Ответы на часто задаваемые вопросы

К сожалению, такой услуги мы не можем предоставить, т.к. в ассортимент нашего магазина входят товары для взрослой аудитории.

Мы занимаемся доставкой «день в день», только по Москве, и только при соблюдении определенных требований:

• Заказ клиенту следует оформить до 10 часов утра.

Сейчас очень много разных мошенников, которые, действительно, так поступают, поэтому все опасения наших клиентов нам понятны. Наш интернет-магазин работает более 7 лет и емеет более тысячи отзывов наших клиентов, как на нашем сайте так и на сторонних сервисах. Именно поэтому все клиенты нашего интернет-магазина могут быть уверены в том, что после оплаты, выбранные изделия будут практически сразу им отправлены.

Все товары, размещенные на нашем сайте, есть в наличии, поэтому их легко можно купить. Очень редко происходит так, что выбранного покупателем товара нет в наличии.

В данном случае покупатель может:

Выбрать аналогичный товар, ничего не доплачивать за него. Но аналогичный товар по стоимости не должен превышать 10% от стоимости товара, которого не было в наличии. 

Выбрать иной товар, на которого действует скидка в 10%, но если сумма заказа будет намного больше, то разницу клиенту придется оплатить. 

Если же оба варианта, описанные выше, покупателя не устраивают, то через 1 день оплаченная им сумма вернется на его счет. Комиссию магазин не взимает.

При оформлении заказа существует минимальная сумма заказа. Ниже этих сумм корзина не даст оформить вам заказ.

1. Физическим лицам. Минимальная сумма покупки от 790 рублей.
2. Юридическим лицам. Минимальная сумма покупки от 15000 рублей.

Если поместить товары в корзину ниже этих сумм, вы не сможете оформить заказ.

Независимо от способа доставки, Ваш заказ будет бережно упакован в непрозрачный пакет с воздушной прослойкой (небольшие бандероли) или в картонную коробку (для более крупных партий). Упаковка БЕЗ маркировки (нет указания названия интим магазина, логотипа или общедоступного списка содержимого коробки). 

Таким образом, посылка остается полностью конфиденциальной до момента ее вскрытия Вами.